Abbiamo chiesto a Umberto Cammardella, CEO di Libellula, e Alberto Milanesio, General Manager, una nota sui risultati del 2018, recentemente chiuso, e una valutazione delle prospettive per il 2019.
“Il 2018 è stato un anno eccezionale per Libellula – afferma Umberto Cammardella – Il nostro fatturato complessivo è aumentato del 45%, con punte in Italia al + 50% e Germania quasi al 70%.
In ogni caso, tutti i paesi hanno contribuito, alcuni più di altri, a questa crescita. E, naturalmente, siamo molto felici e vorremmo ringraziare tutto il nostro staff, che lavora presso la sede e nelle filiali estere, per l’impegno e la dedizione dimostrati negli ultimi 12 mesi “
” I pilastri di questo incredibile salto erano essenzialmente tre: le prestazioni del nostro software, nuove collaborazioni con gli OEM e la qualità del nostro servizio” – sottolinea Alberto Milanesio – Libellula.Cut, Wizard e tubo davvero fatto la differenza grazie alla sua straordinaria efficienza, precisione e facilità di utilizzo. Sul mercato italiano, è indiscutibile che gli incentivi fiscali legate a Industria 4.0 ci hanno aiutato, spingendo i nostri clienti a rinnovare la flotta, ma questo non sarebbe successo senza i prodotti giusti “.
” Parlando di Industry 4.0, ancora una volta confermiamo che gli operatori e gli esperti ci vedono ora come esperti numero uno – afferma Cammardella – e questo è certamente un bel biglietto da visita con gli OEM. A Euroblech 2018 abbiamo segnato la nostra presenza in Industry 4.0 e il feedback è stato eccellente. Euroblech 2018 è stato anche il periodo in cui anni di duro lavoro e continua ricerca tecnologica si sono dimostrati validi. Il nostro stand era costantemente affollato, ma i dati più significativi erano la nostra presenza con la demo sugli stand di 14 OEM, un record assoluto! La nostra cosiddetta “Libellula is In” era presente con grandi prove sulle loro macchine da taglio … e naturalmente questo ci ha reso molto orgogliosi! “
A questo punto, quali prospettive e quali strategie per Libellula nel 2019?
” Ovviamente intendiamo seguire le linee vincenti del 2018 – risponde Alberto Milanesio – Avremo importanti novità sul prodotto che verrà presentato durante tutto l’anno. Eleveremo la qualità del nostro supporto post-vendita, fino ad oggi un punto di forza riconosciuto da tutti i nostri clienti sia per il livello della nostra formazione sul campo che per l’assistenza tecnica garantita dal nostro Servizio Clienti. L’ufficio sarà inoltre rinforzato con un nuovo helpdesk, nuovi servizi offerti, la ridefinizione dei ruoli di alcune persone e l’ingresso di nuovi professionisti per ottimizzare la nostra produzione. Vogliamo essere in grado di dare ai nostri clienti risposte più rapide e più accurate, anche nelle lingue locali “.
“Nossa palavra-chave para 2019 será a “globalização ”- ressalta Umberto Cammardella – ampliaremos nossa cobertura de distribuição para ter uma presença mais efetiva nos mercados com maior potencial em todos os continentes. Não posso dar mais detalhes, mas isso acontecerá através de novas subsidiárias e revendedores locais, e com um significativo crescimento quantitativo e qualitativo de nossa rede de vendas. É um fato que a Libellula é agora vista como líder de mercado e por isso é muito requisitada pelos melhores profissionais do setor “.
” Infine – aggiunge Cammardella – vorrei sottolineare che nel 2019 sarà il trentesimo anniversario della nostra azienda e intendiamo celebrare questo anniversario in modo appropriato. Ristrutturiamo completamente i nostri uffici creando un ambiente di lavoro più moderno e piacevole perché ci preoccupiamo del benessere delle persone che lavorano con noi. “
” Il party dei nostri 30 anni sarà a Lamiera 2019 – sorride Alberto Milanesio – durante il quale vogliamo incontrare e ringraziare i nostri clienti, operatori, professionisti e tutti coloro che ci hanno aiutato ad essere la compagnia di oggi. Non posso anticipare nulla, ma … sarà divertente “
Editoriale di Libellula