Hemos pedido a Umberto Cammardella, CEO de Libellula, y a Alberto Milanesio, General Manager, un comentario sobre los resultados de 2018, cerrado recientemente, y una evaluación de las perspectivas para 2019.

“El 2018 ha sido un año realmente excepcional para Libellula – afirma Umberto Cammardella – Nuestro volumen de negocios global ha aumentado entorno al 45%, con puntas máximas en Italia, +50%, y en Alemania, casi 70%. Todos los países han contribuido, quién más y quién menos, a este crecimiento. Obviamente estamos muy contentos y debemos agradecer a todos nuestros colaboradores, en la sede y las filiales en el extranjero, por el trabajo y la dedicación que han demostrado en los 12 meses pasados”.

“Los pilares de este increíble salto adelante han sido substancialmente tres: rendimiento de nuestro software, nuevas colaboraciones con los OEM y la calidad reconocida de nuestro servicio” – subraya Alberto Milanesio – Libellula.Cut, Wizard y Tube han marcado realmente la diferencia gracias al unánime reconocimiento de su extraordinaria eficacia, precisión y facilidad de uso. Es indiscutible qué, con respecto a Italia, los incentivos fiscales ligados a la Industria 4.0 nos ha ayudado empujando a la clientela a renovar su parque de máquinas, pero esto no se habría dado sin el producto correcto”.

“Hablando de Industria 4.0 tenemos, una vez más, la confirmación que los operadores y profesionales nos ven ahora como los especialistas N. 1, los verdaderos precursores – interviene Cammardella – y esto es ciertamente una buena tarjeta de visita en los OEM. En la Euroblech 2018 centramos nuestra presencia en la Industria 4.0 y los resultados fueron excelentes. Euroblech 2018 ha sido el momento en el que los duros años de trabajo y de continua búsqueda tecnológica nos han sido recompensados. Nuestro stand ha sido visitado masivamente y de forma continuada, pero el dato más significativo ha sido nuestra presencia dando soporte para demos en 14 stands de OEM, ¡Un récord absoluto! ¡Nuestra placa “Libellula is In” se encontraba visiblemente situada sobre sus máquinas de corte … no hace falta decir que esto nos hizo sentir muy orgullosos!”

Llegado a este punto. ¿Qué perspectivas y cuáles son las estrategias de Libellula para 2019?

“Obviamente tenemos la intención de movernos según los parámetros que nos han proporcionado el éxito en este 2018 – responde Alberto Milanesio – Tendremos importantes novedades de producto que aparecerán durante todo el año. Aumentaremos si cabe aún más la calidad de nuestro soporte postventa, ya hoy el punto de fuerza reconocido por todos los clientes tanto por el nivel de nuestra formación sobre el campo como por la asistencia técnica garantizada de nuestro Servicio de Atención al Cliente. La oficina se reforzará aún más con un nuevo helpdesk, se ofrecerán nuevos servicios, la redefinición de los roles de algunas personas y la contratación de nuevos profesionales para optimizar nuestro output. Queremos poder dar una respuesta más veloz, siempre más precisa y cada vez en más idiomas locales a nuestros clientes”.

“Nuestra otra palabra clave para 2019 será “globalización” – comenta nuevamente Umberto Cammardella – Extenderemos nuestra red distribución para tener una presencia más eficaz en los mercados más potenciales de todos los continentes. No puedo dar, naturalmente, más detalles, esto vendrá dado a través de nuevas filiales y distribuidores locales, con un notable crecimiento tanto cuantitativo como cualitativo de nuestra red de ventas. Es un hecho qué Libellula es vista hoy como un líder del mercado y qué la hacen ser muy codiciada por los mejores profesionales del sector”.

“Para finalizar – agrega Cammardella – me es grato comunicar que en el 2019 se cumplirá el 30º aniversario de la constitución de nuestra empresa y tenemos la intención de celebrar dignamente este acontecimiento. Para empezar, hemos renovado completamente las oficinas de nuestra sede en términos de mayor funcionalidad como de creación de un ambiente de trabajo más moderno y confortable, tanto en términos de mayor funcionalidad cómo desde la creación de un ambiente de trabajo más moderno y confortable, esto se debe a que estamos muy atentos al bienestar de las personas que trabajan con nosotros”

“La fiesta de nuestros 30 años será en la Lamiera 2019 – concluye sonriendo Alberto Milanesio – donde queremos encontrar y agradecer a los clientes, operadores, profesionales del sector y todos aquellos que nos han ayudado a ser la empresa de hoy. No puedo anticipar nada, pero … habrá diversión”

La Redacción de Libellula News