2019 vient de se terminer. Nous avons interviewé Umberto Cammardella, PDG de Libellula, et Alberto Milanesio, directeur général, au sujet des objectifs atteints, de la valorisation des perspectives et des stratégies en 2020.
« 2019 a été une année très importante pour notre entreprise ». – initie Umberto Cammardella –
« L’augmentation du chiffre d’affaires a manifesté une augmentation à deux chiffres selon la nouvelle tendance du développement, qui a été nettement différente par rapport à 2018 notre année d’or.
Alors qu’en 2018, c’était substantiellement l’Italie qui en vertu de certaines incitations fiscales de l’industrie 4.0 a promu la croissance économique, en 2019, nous pouvons volontiers attribuer notre succès majeur à l’expansion de notre rôle sur le marché international. Il est devenu possible en raison de la reconnaissance de notre activité à l’étranger ainsi que la communication professionnelle intensive et productive ».
« Nous participons à tous les salons et événements les plus importants de notre branche depuis des années ». – souligne Alberto Milanesio – « Merci à la collaboration de nos distributeurs étrangers de la marque Libellula qui sont venus pour la première fois en 2019 dans les événements locaux au Mexique, Afrique du Sud et Dubaï ».
« En ce qui concerne les résultats quantitatifs, en comparaison avec la consolidation essentielle du chiffre d’affaires sur le marché italien, nous avons remarqué un exploit exceptionnel des OEM en Chine, Pologne, Turquie, Brésil et Espagne ». – ajoute Milanesio – « La performance de renoms de notre logiciel, le leadership total dans un grand nombre de solutions industrie 4.0 et la haute qualité de service avec nos clients restent pilotes de notre développement. Un tel modèle de relation d’affaires est basé sur la capacité de comprendre et parfois même d’anticiper les exigences de nos clients afin de rendre les solutions “sur mesure » efficaces et fiables. Je suppose, que notre présence constante dans les salons à travers les stands des OEM les plus importants, équipé des démo-présentations de nos produits, témoignent du partenariat étroit établi entre nous et nos partenaires ».
Penser global, agir local : les stratégies de Libellula en 2020
« Nous allons procéder et accélérer sans cesse l’intériorisation de Libellula ». – annonce Umberto Cammardella. « L’objectif est d’atteindre une distribution optimale de notre marque sur tous les marchés clés et puissants du monde. Nous avons déjà conquis la plupart d’entre eux et maintenant le point est d’évaluer les différentes perspectives de notre croissance internationale, que ce soit au moyen de nouveaux chapitres à l’étranger ou de collaborations fructueuses avec les concessionnaires locaux ».
« Nous sommes déjà devenus une entreprise qui… ne dort jamais ». – remarque Alberto Milanesio – « Nous sommes vraiment heureux de fournir une assistance technique 24/7 à nos clients, mais aussi de répondre à toutes leurs exigences spécifiques, venant de différents pays, langues et fuseaux horaires. C’est pourquoi nous avons réorganisé et renforcé le support-technique, en tenant compte de tous ces facteurs, en prolongeant les heures de bureau et en fournissant de nouvelles solutions pour être toujours en mesure de garantir un service rapide et efficace quand il est nécessaire, même dans les langues étrangères ».
“Il y a des nouvelles remarquables pour nos partenaires, concernant la segmentation plus élevée de nos principales solutions logicielles”. – informe Umberto Cammardella –
“En ce qui concerne la coupe de matières, les demandes de nos clients sont toujours plus spécifiques et individuelles. Nous avons commencé avec Waterjet Optimum, un module optionnel de Libellula.CUT, délibérément créé pour la coupe jet d’eau. Nous allons aller dans cette direction, en travaillant dur sur le niveau de haute qualité “.
Logiciel dans le cloud : un avenir proche
« La fourniture de services cloud pour la gestion et l’archivage des données provoque la véritable révolution de la branche informatique. Nous nous habituons tous à l’idée de « sans possession physique » de logiciels zéro données à l’intérieur de notre PC». – commente Alberto Milanesio – « Nous pensons que cette tendance engagera aussi dès que possible l’industrie de la coupe de tôles, qui, représentée principalement par les petites et moyennes entreprises, semble être moins disposé à l’introduction de méthodes innovantes ».
« Nous avons déjà commencé à reprojeter le modèle de notre logiciel principal dans le cloud » – conclu Umberto Cammardella « nous serons en mesure de commencer sa commercialisation au cours de 2020. Nous avons l’intention de confirmer cet objectif en tant que créateurs de logiciels – notre rôle connu et honoré qui nous fait nous sentir fiers de notre travail et apporte une profonde satisfaction en plus du grand succès commercial ».
L’éditorial de Dragonfly News