Qu’est-ce qu’un LAC ?
C’est le programme exclusif d’adhésion entre Libellula et les partenaires locaux qualifiés et positionnés sur des marchés potentiels ou des économies émergentes.
En plus de reconnaître le titre de LAC, il signifie également le déroulement continu d’un programme commun partenaire / Libellula, sur le marché local et basé sur la formation continue des collaborateurs locaux, sur l’assistance technique permanente, l’établissement des plans et des actions commerciales et pour participer ensemble aux expositions et aux événements locaux.
D’autres avantages importants pour le LAC sont le partage de la base de données Libellula pour cette même région et l’accès gratuit à la Libellula Academy.
Il est seulement demandé au LAC d’avoir l’exclusivité du produit et de disposer d’une équipe technique / commerciale pour Libellula.
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iTec
iTec est le LAC désigné par Libellula en Norvège : installé en 2001 par Ole Pavliuk et Ståle Ellingsen, situé à Larvik, il s’est rapidement développé en quelques années, en termes d’effectif et de chiffre d’affaires, ce qui nous indique que cette entreprise est l’une des plus représentatives du secteur de la revente de machines de découpe.
“Nous avons choisi iTec comme partenaire sur le marché norvégien car l’une des clés de leur succès rapide est leur possibilité d’offrir aux clients les meilleurs produits, ainsi qu’un service personnalisé élevé. C’est exactement la philosophie du “meilleur produit, meilleur service” de Libellula. – déclare Umberto Cammardella, Président de Libellula.
iTec distribue les principales marques comme Messer Cutting & Welding, Kjellberg Finsterwale, Hypertherm, HGG, Resato. Il emploie des collaborateurs hautement qualifiés, expérimentés et continuellement formés, à la fois sur les matériels et les logiciels, afin de s’assurer que les utilisateurs emploient leurs équipement de manière optimale, avec une assistance rapide en cas d’arrêts.
Ove Haugen, Président de iTec déclare – “Le logiciel Libellula a complété notre offre de machines de découpe et de process. Puissants, fiables et faciles à utiliser : ils sont capables de maintenir un niveau de qualité élevé aux cotés de notre succès. Nous croyons fermement au programme LAC, qui permettra à iTec d’atteindre un niveau élevé de service et d’efficacité sur le marché norvégien”.